الضمان

: نحرص في Saving Ecom على تقديم منتجات أصلية ومضمونة، وتسري شروط الضمان التالية:

ضمان الوكيل: جميع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية المباعة في المتجر تخضع لضمان الوكيل الرسمي للعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية.

مدة الضمان: مدة الضمان هي سنتين (24 شهراً) على العيوب المصنعية (أو حسب المدة الموضحة في كرت الضمان الخاص بالمنتج).

الاستفادة من الضمان: للاستفادة من خدمات الضمان والصيانة، يرجى التوجه مباشرة إلى مراكز الصيانة المعتمدة من قبل الوكيل، مع إبراز فاتورة الشراء الأصلية من متجرنا.

مسؤولية المتجر: متجر Saving Ecom هو منفذ بيع بالتجزئة، وتقع مسؤولية الصيانة وتوفر قطع الغيار وإصلاح العيوب المصنعية على عاتق وكيل المنتج حصراً.

خروج المنتج من الضمان: يعتبر الضمان لاغياً في حالات سوء الاستخدام، الكسر، التعرض للسوائل، أو محاولة الإصلاح خارج مراكز الوكيل المعتمدة، أو مخالفة تعليمات التشغيل المرفقة مع الجهاز.